最近我突然发现,李佳琦和罗永浩在直播带货之余都做起了私域流量。
而且“巧合”的是,他们都开始尝试用企业微信。

看来,越来越多人(像我们一样)关注到私域流量和企业微信了。
不过,当初老罗的小助理,就是把企业微信当做一个解除微信限流的工具,很多现成的功能都不会用,急得贤哥在线教起了小助理用企业微信。(小助理也是相当可爱了)

这也让我想到,之前每次我们写企业微信的相关文章,就有大量用户在线求:
可以开场直播讲解一下企业微信吗?
什么时候出企业微信的专门教学和干货?
……

于是我们决定,出一个《用企业微信玩转私域流量》系列栏目,从引流到转化,手把手教你怎么玩!
毕竟,最近凭借企业微信把线上生意做得风生水起的玩家真的不少:
西贝每天 200 多家门店客户经理通过企业微信,与 9 万多名食客连接,提供线上供餐和食材订购服务。疫情期间,线上营收占到了总营收的 80% 以上。
2 月 1 日至 2 月 7 日,歌莉娅每天在企业微信上的销售过 100 万,2 月 7 日那天高达 300 万。
3 月 6 日,天虹X欧莱雅实现 208 万的在线销售;3 月 7 日,天虹与兰蔻联手,10 分钟销售突破 96.79 万,最终销售额达到 232 万。
……
今天是栏目的第一篇,我们从引流开始说起。
关于引流,比较常见的操作有 3 种:
① 引流到个人号
② 引流到社群
② 先引流到个人号,然后由个人号导到社群
不管是哪种,都跟社群和个人号的能力密切相关。那么在引流这件事情上,企业微信有哪些优势呢?
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个人号功能有哪些?
我们先来看看个人号,也就是企业的成员号。
1)可设置自动被添加
企业微信的成员号可以直接添加微信好友为客户(客户不需要下载企业微信)。有 2 种添加方式:
① 主动添加。
第一,可以通过搜索手机号,添加微信好友(不能搜索微信号)。
第三,如果你的企业微信账号跟微信号绑定的话,可以直接把企业微信名片发给微信好友或者微信群,让对方添加你。

② 被动添加
除了主动添加之外,企业微信还有「联系我」的被动添加功能。
简单说,就是通过二维码或小程序按钮(没错!有小程序)对外展示,让用户主动添加你。
跟微信一样,企业微信也可以在「我—设置—隐私」设置“加我为联系人时不需要验证”,也就是不需要自己手动通过好友申请。如果是不需要审核的引流操作,这个功能能省不少力气。

2) 好友无上限
现在没有认证的企业和个人(就算你没有公司,也可以在企业微信申请一个“企业”),单号可以用企业微信添加 1000 个客户微信。
认证后,好友上限直接提升到 5 万人。如果还需要添加更多好友,可以一键发起申请扩容。相当于是好友添加无上限。
而目前微信虽然已经解封了 5000 的好友上限,但是超过 5000 人仅能聊天,没有朋友圈等功能。
当然,企业微信好友添加无上限,并不代表能随便涨粉。经测试,如果是普通新号,一天被动添加可大于 60 人;如果是普通活跃账号,一天可被动大于 400 人。
而如果是比较活跃管理员账号,被动添加上限还可以更高。比如之前有一次做活动,贤哥当天增加的客户数就有 982 个。总之,企业微信也是需要“养号”的。

3)个人号“活码”功能
虽然乍看企业微信似乎跟微信一样,每天加人的数量有限制。但是!企业微信偷偷藏着一个非常厉害的功能,可以理解为“个人号活码”。
在管理员后台,管理员可以在客户联系—配置中,进行「联系我」的配置。(管理员在 App 端也可以设置)

重点来了,你可以生成一个“多人”二维码!只要勾选多人,再添加多个使用人员(目前测试了 14 个还没到上限),就能用一个二维码随机导流到所有使用人员。
而且,跟正常被动添加一样,后台可以设置“无需确认”自动成为好友。
这样一来,单个号被因为添加人数过多而被限流的问题,就被完美规避了。
而且想象一下,可能的使用场景,你就会知道为什么这个功能如此美好了。
比如之前罗永浩开始带货做粉丝群,一个微信号不仅容易被限流,一个小助理压根服务不过来。通过企业微信的个人号活码,就可以随机让 n 个小助理承接了。
比如像屈臣氏这样全国有超多门店的,直接给单个门店设置一个多人二维码,可以随机导流到这个门店 n 个导购的企业微信上。
而且,通过这种方式配置的「联系我」二维码有 50 万个,就算是超级公司也够用了吧。也就是说,只要企业的获客能力和承接能力足够强,每天引流获客的数量是无上限的。

4) 加好友自动回复
企业微信的个人号引流能力到这里还没完。